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Macau hotel reviews >> Crown Towers Hotel hotel
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Crown Towers Hotel Hotel Reviews
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Hotel Rating: 
Hotel City: Macau
Address: Intersection Of Avenida Dr. Sun Yat Sen And Avenida De Kwong Tung, Macau, China
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Results 1 - 0 of 1 Crown Towers Hotel Hotel Review(s)
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 4/5 Posted by Diana Tan, Singapore in August 2007
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| "Ich blieb an dem Crown Macau früher August für einen Wochenende Getaway mit meinem Ehemann. Wir meldeten direkt mit dem Hotel an, weil es eine letzte minuziöse Entscheidung war und Räume fast heraus in allen hohen Skalahotels verkauft wurden. Wir zahlten über 3000HKD für eine Nacht. Frühstück nicht eingeschlossen.
Der Raum war - sehr groß durch normale Standards mit Annehmlichkeiten, die dich reizten, um alles zu nehmen, das mit dir Haupt ist - sublime Elemistoilettenartikel, fook ming Zange einzelne lose Teequetschkissen, freigeben halb Ministab, etc. groß. Das bildete uns sehr glücklich, bis wir auf den Personal einwirkten.
Der Personal wurde offenbar ausgebildet, um zu sein höflich und sich zu wärmen, aber war unerfahren verloren, clueless und
1. wir berührten den Gast, den Dienstleistungen am Telefon und gebeten, auf die japanische Gaststätte gebracht zu werden, um eine Reservierung zu bilden knöpfen - wir erhielten auf die falsche Zahl gebracht
2. wir benannten Gastdienstleistungen wieder und baten um Gaststätteempfehlungen. Anstatt, uns mit dem Hausmeister zu verbinden, erhielten wir eine verstümmelte Antwort ohne Lösung
3. wir bestellten Wein am Stab - ein Stab, der versucht wurde, um die Weinflasche zu öffnen, ohne die Folie zuerst zu entfernen, welche die Flasche Oberseite umgibt
4. wir wurden an 4.49am und wieder an 11am durch loud \ "Prüfung \" Warnungen aufgewacht. Keine Entschuldigungen, nichts vom Hotel trotz meines französischen Ehemanns, der seinen französischen hissy Sitz wirft
5. Wir baten einen Personal um Richtungen zur französischen Gaststätte vom Spielfußboden - und wurden zu den falschen Aufzug geführt
6. Begrenztes Englisch gesprochen von etwas von dem Personal
Das Konzept des Crown Macau ist groß.
Sie müssen auf der Durchführung arbeiten.
Sie müssen einen kompetenten Training Direktor anstellen und einen Kundendienstmonitor errichten!
Ich gewann, \ 't gehe zurück zu Crown Macau." |
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