Hotel Review posted by MS. JALALI , Pouya, United States in March 2008
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Traveler Rating:
 0/5
My ratings for this hotel are:
 Room
 Bathroom
Room Size
Facilities
Cleanliness
Location
Service
Value
I recommend this hotel for:
 Budget Travelers
Families
 Couples/Romantics
Seniors
Business
Eco Adventure
Would I stay at this location
again: Probably not
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Position großartig!
Instandhalten war schlecht. Raum wurde nicht am 2. Tag gesäubert, obwohl Anrufe zur Haushaltung morgens und zum Nachmittag gebildet wurden. Haushaltung kam schließlich das Bett bilden aber entfernte nicht im Raum, der Behälter speist noch sie säubern oder erneuern die Badezimmerannehmlichkeiten oder -tücher.
Das Mittagessen wurde an der Lache bestellt, nahm es mehr, als eine Stunde und eine Hälfte, damit sie dieses nach müssen gehen hin und her einige Male von der Lache zur Badekurortaufnahme liefern und als das Mittagessen schließlich ankam, es ein falscher Auftrag, Calzone anstelle von der Pilzpizza war. Das Hotel könnte enormes F& B Einkommen von allen Gästen gebildet haben, die an der Lache aber an keinem Service waren, zum der Getränke oder der Nahrung zu bestellen.
Der Bell Stab, der sehr langsam ist, wenn er oben stach und Gepäck lieferte, mußte mehr 30 Minuten auf mein zum Taxi heruntergenommen zu werden Gepäck warten, sendet, das verzögert verursachte, wenn es meinen Flug vom Flughafen sich verfing.
Gesamtes erhielt nicht die Richtung, daß das Hotel für mein Geschäft sich interessierte!
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This Swissotel hotel review is the subjective opinion of an AsiaRooms customer and not of AsiaRooms.com.
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| Last Swissotel Hotel Reviews - 18 Unbiased Traveler Review (s) |
 5/5 Posted by Solo-traveler, JT, United States in September 2005
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| "(A sehr langer Bericht!)
Nach Leseberichten hier im Juni 2008, emailed ich dieses Hotel, um um eine Reservierung zu bitten. Ich hatte auch gehofft, daß, wie andere Reisende, ich auf den Inhaber, Peter Wilkes bauen, mir helfen könnte, meinen Zug und Trekking zu ordnen. Unerklärlich recieved ich nie Peter \ 's Antworten, so widerstrebend gebildet meine Vorbereitungen durch ein vietnamesisches eco-bereise Firma, Topas. (Es genügen, um zu sagen, daß, Gesamtes, die Erfahrung meinen Glauben, das bereisen, Firmen sind eine Geldverschwendung. bestätigte)
Kurz, bevor ich Hanoi für Sapa verließ, empfing ich ein bestätigendes email von Peter. Ich schrieb zurück zu ausdrücklichem mein Durcheinander, da I \ 'd nie seins antworten früh und erklärten auch empfingen, daß ich leider andere Vorbereitungen gebildet hatte. Ich kam alleine in Sapa an, das erschöpft wurde, von der food-borne Krankheit krank und für bequeme Anpassungen hoffnungslos. Ich wurde von meinem Führer gegrüßt, wie festgelegt und er, aber in die das Hotel sie mich angemeldet hatte, das goldene Meer, war nichts kurz des Ekelns gesamtes ziemlich kompetentes war. In der Verzweiflung bat ich, zum Oberseiteflug angeblich genommen zu werden, luxuriös, Victoria Sapa. Daß auch ausgefallen worden, eine Enttäuschung und, zurückgehend von meinem ersten Tages- \ 'strek, ich zu sein einen nicht der Norm entsprechenden Raum mit einer Ansicht des fortwährenden Aufbaus, Arbeiter fand, die in mein Fenster schauen konnten, ein nasses (von einem vorherigen Gast?) Bathrobe und, wenn ich für einen Rest niederlege, eine große Wanze nahe bei dem Kissen! Ich wurde auf einen anderen Raum verschoben, aber ich hatte ein neues Tief auf dieser Reise erreicht.
Jetzt am Ende von meinem begrenzen und hoffnungslos fühlen, verloren und miserabel, emailed ich Peter, um zu sehen, wenn er eine freie Stelle hatte. Barmherzig er und schlug vor, daß ich vorbei benenne und/oder komme. Ich warf auf meine Kleidung und ging dort direkt. Dieser Einzelschritt drehte vollständig meine Reise herum. Ich bin ein erfahrener unabhängiger Reisender, aber, bei dieser Gelegenheit, seiend krank und Straße-träge, benötigte ich nicht charakteristisch hoffnungslos die Unterstützung und Obacht-nahm, einen gebürtigen englischen Lautsprecher, Komfortnahrung, ein zuverlässiger wifi Anschluß, jemand, der mir helfen könnte, etwas grundlegende Bedürfnisse zu erfüllen. Ich erhielt aller, der von Peter und von seinem freundlichen Personal, sowie zuverlässige Richtungen, Informationen, Vorschläge und gesamten TLC. Ich ließ sofort Vorbereitungen den folgenden Tag dort bringen.
Die erste Sache Peter war zusammenrufen ein Motorradtaxi zum Squire ich herauf den Hügel zum Victoria für meinen Laptop, also könnte ich das freie wifi verwenden, während ich köstliche, billige, organische Komfortnahrung mit einem reizenden Glas Rotwein aß. Dieses war genau das salve I benötigt. Er ordnete auch, meine Beutel vom Victoria zurückholen zu lassen der folgende Tag, während ich heraus Trekking war, damit ich direkt zu den Sapa Räumen von der Spur gehen konnte. Er bot dann Vorschläge an, die mir ermöglichten, verschiedene Trekkingwahlen mit meinem Führer zu besprechen, und mich klar einiger Plätze gesteuert hatte mein Führer vorgeschlagen, aber, dem Peter unremarkable dachte, über-touristed Bereichen. (Wenn ich a \ "-über \" dieser Reise haben könnte, haben I \ 'd Peter mein Trekking ordnen gelassen, da er vertraut mit den Spuren und dem Gelände vertraut ist und Führer, etc. ordnen kann, die weg von einigen der gut-getretenen Wege gehen. Ich, zum Bereich zur Aufstieg Einfassung Fansipan, es \ 's Peter \ 's Hilfe tatsächlich zurückgehen, die ich. eintrage)
Der folgende Tag, als er nicht meinen Raum genau haben könnte, der bereit ist, als er \ 'd hofften, war er tief und herzlichst apologetic, aber I didn \ 't an allem Verstand, der die kurze Wartezeit in seinen speisenden hochladenden Fotos des Raumes tötet und Kaffee sipping. Peter \ 's ein extrem beschäftigter Kerl, aber er handhabten, warm, zu jeder geduldig, und personable zu sein, das seine Schwelle kreuzte. Ich wurde besonders durch den offensichtlichen Respekt und die Neigung beeindruckt, mit denen er seinen Personal behandelte, der der Reihe nach daß die gleiche Wärme und Peter \ 's Richtung der Gastfreundschaft zu den Gästen ausdrückte. Er verursacht erfolgreich eine positive Atmosphäre--sein Hotel ist ein großes Beispiel von, wie Anpassungen so viel über ein Immaterielles \ "einen Geist \" eines Platzes sind, da sie über einen annehmbaren Raum und einen kompetenten Service sind--das Sapa Räume auch liefert.
Ich habe einen Hörschaden und das Einkaufen für gleichmäßiges die grundlegendsten Reisenden \ 'Notwendigkeiten kann manchmal überwältigen, weil ich Mühe Verständnis betontes Englisch habe (nicht daß ich viele Leute in Vietnam fand, das Englisch irgendwie sprach). Als Folge freute ich überhaupt nicht zu versuchen, einige Wesensmerkmale wie baatteries, Haarconditioner, Tylenol und Lotion zu sichern. Folglich bat Peter ein seines Personals, um mich zu einem bestimmten Speicher zu begleiten, in dem I \ 'd alles sofort mit ihrer Sprachenunterstützung erhalten. Es war eine kleine Sache, und nicht die babysitting Art von mir benötigt normalerweise. Jedoch war es genau, was ich bei dieser Gelegenheit benötigte und ich für die Extraobacht unermeßlich dankbar war. Entlang der Weise fragte ich sie, daß über ihre Funktion Erfahrung und sie mir mit wechselseitiger Neigung erklärte, ein welcher terrific Arbeitgeber Peter war und eine welche integrale Rolle er in der Gemeinschaft spielt. Sie ist groß zu Peter \ 'zur s Gutschrift, als Ausländer expat in jenen Teilen, daß er scheinbar so gleichmäßig in hohem Grade betrachtet wird. Vornehmlich lehnte sie jede mögliche Spitze ab und schien gerade glücklich, heraus, schlendernd und helfend einen Gast gewesen zu sein!
O.K., jetzt über jene Anpassungen: Mein Raum war einfach aber, mit drei großen Fenstern, saubere, beruhigende Linien und Dekor und eine Ansicht der Berge reizend. Um sicher zu sein, schloß die Ansicht auch elektrische Linien und Gebäude aber, schließlich es \ 'S.A. Boutique guesthouse, nicht ein chalet ein. Der Raum und das Badezimmer waren fleckenlos und das Bett war extrem bequem. Es war der beste Nacht- \ 'sschlaf I \ 'd hatte in zwei Wochen. Auf der Unterseite deckte das Badezimmer was eine allgemeine Eigenschaft in einem alten wahrscheinlich ist, erneuerten Gebäude in den feuchten Bergen auf--es zeigte sighns der Wasserbeschädigung auf der Wand. Aber dieser Defekt war bloß Sichtbarmachung und didn \ 't untergraben die Sauberkeit oder die Frische des Raumes. Wieder war alles sehr einfach--keine Krausen, hier--aber bequem und zufriedenstellend in jeder Weise. Und für $30, das \ 'S.A. übereinkunft." |
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 4/5 Posted by MR. MACOVEANU, Julian, Sweden in June 2008
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| "Wenn du einem guten Stern des Wertes 5 und sehr nach einer guten Position suchst, ist dieses Hotel etwas für dich" |
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4/5 Posted by MRS. SCHOONHOVEN, A.M., Netherlands in February 2008
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| "Gutes touristisches Hotel mit geräumigen Räumen und Badezimmern. Service am frontdesk und am Hausmeister ermangelt. Service vollkommen." |
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4/5 Posted by MR. LIN, Calvin, Singapore in February 2008
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| "Raum ist geräumig und bequem. Position ist vollkommen, gerecht gegenüber von Gebäude der Königin-Victoria. Einschienenbahn ist innerhalb eines 3 Minuten Wegs. Jedoch ist sie mehr ein Geschäft Hotel als ein touristisches Hotel." |
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5/5 Posted by Richard S., United States in August 2005
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| "DIE RÄUME HIER SIND SAUBER NETT, UND LIEFERN BEQUEM ALLE BASIC NOTWENDIGKEITEN. DIE GASTSTÄTTE IST DEFINITIV EIN HÖCHSTER PUNKT DIESES PLATZES. PREIS ALLES, DAS FÜR DU AUF DEM GROSSEN MENÜ-GESCHMACK BESTELLST UND ANGEMESSEN FESTGESETZT WIRST. DER PERSONAL IST ALLER FREUNDLICH UND KENNTNISREICH. EINIGE LEUTEWHO, der RESERVIERUNGEN GEBILDET WURDE, WAREN, NICHT IMSTANDE, EINEN RAUM HIER ZU ERHALTEN ABER WURDEN MIT WECHSELNDEN WAHLEN IN DER NÄHE VOM PERSONAL VERSEHEN." |
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